sábado, 13 de fevereiro de 2010
Operadoras de telefonia celular
11:28 | 
Postado por
Blog do Beagle
Meu aparelho de telefonia celular caiu no chão e o display desapareceu.
Procurei a operadora para adquirir outro aparelho usando os bônus da minha conta pós paga.
- Não tem bônus não! A Senhora tem que trocar de plano. Tem que ir para o Infinity tal e assim pode receber novo aparelho.
- Mas eu não quero trocar de plano, oras! Não quero essa imposição da TIM...
- Então não tenho o que fazer pela senhora!
Torno a ligar e nada consigo. Alguém me disse para falar com a Central de Relacionamento.
Liguei, não sei quantas vezes. As ligações sempre de péssima qualidade. A voz do atendente saindo das catacumbas, com eco e com o irritante:
- ... um momento, estou verificando .... mais um momento por favor ... mais um momento por favor ... mais um momento por favor ................................................
De repente, uma iluminada me disse que meu cadastro estava com defeito e que em 72 horas eu teria uma posição da TIM.
Nessas alturas eu já estou sem telefone há 4 dias!
As 72 horas se foram e não consegui descobrir qual teria sido o defeito do meu cadastro, pois, ninguém confirmou qualquer dado ou entrou em contato comigo.
Torno a ligar para a TIM em busca de informações a respeito dotal cadastro ou então para mudar de p,ano e ter direito a alguma promoção para tirar um telefone novo, e começo a perder a minha santa paciência:
- Meu filho, seja sincero comigo e me diga logo de cara se a TIM prefere que eu faça a portabilidade e vá embora para a Claro. Não me enrole e nem me deixe na linha! Afinal de contas, foi consertado meu cadastro e posso obter um aparelho?
Essa frase eu disse para o Vinicius que me deu o protocolo 2010023072321. Ele me transferiu para outra atendente:
- Um momento ..... estou verificando ... E ME COLOCOU NA MÚSICA que ouvi pelos 10 minutos seguintes. Essa ligação não teve protocolo porque a DAIANE apesar de saber que estou sem aparelho, resolveu mandar o protocolo por torpedo!!!!!!!!!!!!!!!!
Sou insistente e obtive mais protocolos: 2010023078407 e a ligação ficou presa no meios dos atendentes. Eu ouvia a balburdia que é o calcenter e ninguém me ouvia.; 2010023079288 que caiu sem atendimento. 2010023079696 que foi transferida para outro setor e quem me atendeu foi a Ana Paula que me deu o protocolo 2010023081179.
Essa Ana Paula é do setor de "análises e soluções" e não analisou coisa alguma e não me solucionou nada! Perdi a paciência e desejei que ela tivesse péssimo carnaval.
Hoje à tarde fui à loja da Claro, entreguei meus documentos, comprovante de residência e escolhi o aparelho que desejo. A portabilidade já está com dia e hora marcados, mas ainda estou com meu telefone só recebendo e quando quer, sem display.
Na Claro fiquei sabendo que há um problema com meu cadastro e que por isso não poderiam me liberar a linha provisória. A Central precisa de algumas horas para liberação e antes que eu desse espetáculo na loja, saí de lá com a promessa do vendedor de me ligar, amanhã.
Aproveitei que estava com o sangue quente e sem marido, que eu despachara para casa para alimentar o cachorro, fui à loja da TIM e fiz o maior pampeiro. Disse tudo o que queria dizer, reclamei, e não aceitei o pedido de mais 5 dias para regularizar o meu cadastro.
Estou voltando para a Claro, de onde saí faz pouco mais de 2 anos pelos mesmos motivos.
Em tempo: comecei esse post no sábado e só publiquei no domingo. O escândalo na loja da TIM foi no domingo.
Bjkª. Elza
Procurei a operadora para adquirir outro aparelho usando os bônus da minha conta pós paga.
- Não tem bônus não! A Senhora tem que trocar de plano. Tem que ir para o Infinity tal e assim pode receber novo aparelho.
- Mas eu não quero trocar de plano, oras! Não quero essa imposição da TIM...
- Então não tenho o que fazer pela senhora!
Torno a ligar e nada consigo. Alguém me disse para falar com a Central de Relacionamento.
Liguei, não sei quantas vezes. As ligações sempre de péssima qualidade. A voz do atendente saindo das catacumbas, com eco e com o irritante:
- ... um momento, estou verificando .... mais um momento por favor ... mais um momento por favor ... mais um momento por favor ................................................
De repente, uma iluminada me disse que meu cadastro estava com defeito e que em 72 horas eu teria uma posição da TIM.
Nessas alturas eu já estou sem telefone há 4 dias!
As 72 horas se foram e não consegui descobrir qual teria sido o defeito do meu cadastro, pois, ninguém confirmou qualquer dado ou entrou em contato comigo.
Torno a ligar para a TIM em busca de informações a respeito dotal cadastro ou então para mudar de p,ano e ter direito a alguma promoção para tirar um telefone novo, e começo a perder a minha santa paciência:
- Meu filho, seja sincero comigo e me diga logo de cara se a TIM prefere que eu faça a portabilidade e vá embora para a Claro. Não me enrole e nem me deixe na linha! Afinal de contas, foi consertado meu cadastro e posso obter um aparelho?
Essa frase eu disse para o Vinicius que me deu o protocolo 2010023072321. Ele me transferiu para outra atendente:
- Um momento ..... estou verificando ... E ME COLOCOU NA MÚSICA que ouvi pelos 10 minutos seguintes. Essa ligação não teve protocolo porque a DAIANE apesar de saber que estou sem aparelho, resolveu mandar o protocolo por torpedo!!!!!!!!!!!!!!!!
Sou insistente e obtive mais protocolos: 2010023078407 e a ligação ficou presa no meios dos atendentes. Eu ouvia a balburdia que é o calcenter e ninguém me ouvia.; 2010023079288 que caiu sem atendimento. 2010023079696 que foi transferida para outro setor e quem me atendeu foi a Ana Paula que me deu o protocolo 2010023081179.
Essa Ana Paula é do setor de "análises e soluções" e não analisou coisa alguma e não me solucionou nada! Perdi a paciência e desejei que ela tivesse péssimo carnaval.
Hoje à tarde fui à loja da Claro, entreguei meus documentos, comprovante de residência e escolhi o aparelho que desejo. A portabilidade já está com dia e hora marcados, mas ainda estou com meu telefone só recebendo e quando quer, sem display.
Na Claro fiquei sabendo que há um problema com meu cadastro e que por isso não poderiam me liberar a linha provisória. A Central precisa de algumas horas para liberação e antes que eu desse espetáculo na loja, saí de lá com a promessa do vendedor de me ligar, amanhã.
Aproveitei que estava com o sangue quente e sem marido, que eu despachara para casa para alimentar o cachorro, fui à loja da TIM e fiz o maior pampeiro. Disse tudo o que queria dizer, reclamei, e não aceitei o pedido de mais 5 dias para regularizar o meu cadastro.
Estou voltando para a Claro, de onde saí faz pouco mais de 2 anos pelos mesmos motivos.
Em tempo: comecei esse post no sábado e só publiquei no domingo. O escândalo na loja da TIM foi no domingo.
Bjkª. Elza
sexta-feira, 12 de fevereiro de 2010
Amigo Secreto da Meiroca 5
Faz algum tempo que participo do Amigo Secreto da Meiroca de Natal.
Brincadeira saudável e deliciosa. Pessoas espalhadas pelo mundo se confraternizam, conversam e trocam presentes, sendo que a maioria não se conhece pessoalmente.
Tenho sorte e conheço algumas das participantes ao vivo e a cores.
No ano passado eu quase sai da brincadeira por problemas pessoais e o grupo se uniu, me acarinhou, me estimulou e acabei superando minha dificuldade momentânea. Fiquei e me diverti muito.
Nesse ano eu quase não entrei, mas não resisti. No último dia eu me cadastrei e passei a participar do mural e das conversas.
O sorteio me presenteou com a Ciça Donner, mas ela, na página do nosso site, colocou outro sobrenome sabe-se lá a razão. Depois de trocar alguns recados com ela, postei o presente e, é claro, no envelope do correio anotei o nome que estava na nossa página. Quase morri de rir com ela quando disse que por pouco não precisou prestar favores sexuais para o carteiro lhe deixar o presente !!!!
Por outro lado, indiquei vários CD para quem me sorteou e recebi o Elas Cantam Roberto Carlos, além de uma agenda de bichos MARAVILHOSA e o cartão delicado e gentil da Elvira. Ela me enganou todo o tempo. Eu podia jurar que fora outra participante que me ofereceria o CD. Caí feito uma pata !!!!!!
Temos sempre alguns rapazes no nosso grupo, mas eles não conseguem se manifestar no mural porque não há quem possa com mais de 20 mulheres escrevendo ao mesmo tempo, mas, mesmo assim, de vez em quando eles deixam recados e mostram que estão interessados.
Esse Amigo Secreto já faz parte do meu folclore. No ano de 2008 ofereci um boné amarelo para uma das participantes e nesse ano, enviei um vermelho para a Meire, nossa mediadora e a mocinha do balcão de bordados do Shopping Ibirapuera já me conhece. Quando cheguei lé para encomendar ela já foi dizendo que sabia que era da brincadeira pela internet ...
Apesar dos percalços desse ano, pois, alguns presentes chegaram depois do Natal e até hoje o correio está a dever um deles, a brincadeira é muito divertida.
Meire, pode me esperar no AS6, viu?
Bjkªsssssssssssssssss Elza
quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010
Maria Clara
imagem retirada da net
aos 2 anos de idade, linda como seu nominho e sempre alegre acordou por volta das 20h emburrada e choramingando. Vomitou.
A mãe deu-lhe banho morno, trocou as roupas, hidratou-a. Acarinhou e acabou por acomodar a menina no berço. Ela voltou a dormir.
Acordou por volta das 22 horas e vomitou de novo.
Os pais correram com ela para o hospital, onde foi medicada, mas a pediatra entendeu por segurá-la internada e a colocou no soro.
Algum longo tempo depois, vem a médica:
- Pais, a situação da Maria Clara está complicada e vou interná-la na UTI. Ela desmaiou duas vezes e está com os lábios brancos, respiração dificil.
O familia inteira foi acionada. Os avós da Maria Clara foram os primeiros a chegar e aos pouco os tios e primos se amontoaram no saguão do hospital na expectativa de boas noticias daquela princesinha, filha de pais maduros e sem chance de conceberem outro rebento.
- Não tem vaga na UTI para uma garotinha de 2 anos, Doutora. Vou ter que improvisar, disse o socorrista de plantão, que, também é sócio do hospital. O que houve com ela?
Após as rápidas explicações, e de imediato, ele organizou uma UTI para a pequena. Quando soube que ela recebera duas bolsas de soro na emergência, tratou de fazer a medição da glicemia dela.
- Doutora, quem aplicou soro glicosado nesse bebê? A glicemia está em 900 e ela corre risco de vida! Soro nela para diluir essa gosma. Ela precisa urinar muito! Fique aqui, ao lado desse berço e não toque nela. Chame por mim se ela se movimentar! Vou falar com a familia.
Duas horas depois, compareceu o socorrista perante a familia pela segunda vez:
- Pais, a glicose já baixou pelo menos 30% e ela está respondendo bem ao tratamento. Os lábios tomaram cor e ela está tranquila. Vai dar certo, fiquem tranquilos.
Passadas mais algumas horas, chegou o socorrista, de novo:
- Pais, Maria Clara está bem. Dorme tranquila e ainda está no soro, mas a glicose está em niveis quase normais.
Os familiares começaram a se retirar, afora os avós, que não conseguiram deixar suas crias sem apoio.
Por volta das 15 horas Maria Clara foi liberada do hospital nos braços de sua Mãe que, envelheceu muitos anos por conta da incompetência de alguém.
- Pai, sou sócio desse hospital e já abri sindicância para apurar responsabilidades. Ou a enfermeira tomou os sacos de soro glicosado por engano ou a médica os receitou ... Caso o Senhor queira tomar qualquer medida não posso impedi-lo, mas saiba que esse erro não ficará impune. Já suspendi as duas envolvidas no caso e ficarão sem trabalhar até o encerramento da sindicância.
No caminho para casa decidiram que o caso estava encerrado.
Maria Clara está bem e não lhe restou sequela. Está alegre e brincando pela casa. Nem parece que quase se despediu de nós.
Os Pais e avós estão bem, mas cheios de sequelas e apreensões.
Disse o pai de Maria Clara que não pretende tomar qualquer atitude contra a médica, enfermeira ou hospital porque no final Maria Clara está bem e tudo se resolveu. Nem o CRM será acionado e nem Boletim de Ocorrência lavrado. Nada, como se o fato não tivesse ocorrido.
Depois de tudo o que viveu o pai, apoiado pela esposa e pelos pais, toma a mais brasileira das atitudes: deixa estar para ver como fica, sem se preocupar com os filhos alheios que podem passar pelos mesmos problemas; sem se preocupar com a qualidade do serviço prestado por hospital particular que cobra do convênio, inclusive, as bolsas de soro glicosado!
Trata-se de história real vivida por amigos nossos que residem em Belo Horizonte, nesse ultimo final de semana. Não posso citar nem o nome do hospital porque eles não me autorizaram.
A bebê é Maria Clara, sim.
Bjkª. Elza
quarta-feira, 3 de fevereiro de 2010
Festa na Net
imagens recolhidas na net
Meire, hoje é seu aniversário e você merece todas as homengens possíveis e imagináveis, pois, tem a capacidade de agregar pessoas e manter o bom astral do grupo.
Essa flor é especial e a ofereço com todo meu carinho.
Sai feito doida pela net em busca do bolo ideal para lhe oferecer e encontrei alguns:
Achei lindas essas velas fluindo pelo ar a indicar que o tempo é belo e alegre, mas não fiquei satisfeita e continuei a busca.
Encontrei esse aqui, suave como seu temperamento; bonito como a vejo nas fotos publicadas e delicado como os sentimentos que consigo captar.
Mesmo assim, não era o que eu queria.
Continuei minha busca e vi bolos e mais bolos de todas as cores, formatos e enfeites. Nenhum me agradou. Tinha de chocolate, sem chocolate, com flores, com enfeites vários, fitas e tudo mais que vc possa imaginar e eu, procurando ...
Dizem que quem procura acha, não é?
Acabei encontrando o bolo ideal para essa amiga especialissima, que tem toda a paciência do mundo com essa aqui, confusa, ignorante e que pergunta as coisas mais básicas sobre blogagem.
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Meire, hoje é seu aniversário e você merece todas as homengens possíveis e imagináveis, pois, tem a capacidade de agregar pessoas e manter o bom astral do grupo.
Essa flor é especial e a ofereço com todo meu carinho.
Sai feito doida pela net em busca do bolo ideal para lhe oferecer e encontrei alguns:
Achei lindas essas velas fluindo pelo ar a indicar que o tempo é belo e alegre, mas não fiquei satisfeita e continuei a busca.
Encontrei esse aqui, suave como seu temperamento; bonito como a vejo nas fotos publicadas e delicado como os sentimentos que consigo captar.
Mesmo assim, não era o que eu queria.
Continuei minha busca e vi bolos e mais bolos de todas as cores, formatos e enfeites. Nenhum me agradou. Tinha de chocolate, sem chocolate, com flores, com enfeites vários, fitas e tudo mais que vc possa imaginar e eu, procurando ...
Dizem que quem procura acha, não é?
Acabei encontrando o bolo ideal para essa amiga especialissima, que tem toda a paciência do mundo com essa aqui, confusa, ignorante e que pergunta as coisas mais básicas sobre blogagem.
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segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010
Meu beagle
Esse cachorro é um encanto. Calmo, sossegado, gentil, obediente e teimoso.
Sim, ele é teimoso e gosta das coisas à moda dele.
Brincadeira tem que ser como ele quer e na hora que ele provoca. Ele escolhe e eu tenho que diverti-lo!!! Ele corre com o brinquedo na boca e eu que corra atras para tentar tirar dele !
Quando resolve comer senta-se na beira do fogão e olha para a geladeira, como se dissesse: -Lá dentro tem o que eu quero!!!Obediente porque eu chamo e ele atende; digo "vamos" e ele dá o pescoço para a coleira; digo "nãaaaaaaaaaaao" e ele desiste de me amolar...
Noutro dia eu fui dormitar no final da tarde enquanto o marido assistia futebol. Ele percebeu e saiu na frente, plantou-se no meu lugar na cama, mas antes, revirou toda a colcha e deitou-se no meu travesseiro.
Quando estou trabalhando no computador e ele resolve que preciso descansar, senta-se no meu pé e fica chorando baixinho e fininho até eu me movimentar e conversar com ele. Aí o rabo vira uma hélice de movimento frenético. Ele conversa comigo naquela voz forte e desafinada que só os beagles tem. Adora ficar observando o movimento da rua sentado no encosto do sofá. Chama os amigos quando passam pela nossa porta; conversa com a beagle que mora no andar de cima... Vi-me na obrigação de colocar tela de proteção na janela por causa dele.
Essa doçura de vida faz mais de um mês que está com dor de ouvido.
Esse cachorro arrumou 2 bactérias dentro dos ouvidos, constatadas por cultura de laboratório. A primeira série de antibióticos que o vet prescreveu não debelou a infecção.
Outra atitude não restou que colher material para nova cultura e, o lab descobriu 3 bactérias. O antibiótico foi manipulado para ele e, passei a limpar os ouvidos com Epiotic, para depois colocar a pomada Otomax. Além disso, toma as cápsulas nos horários corretos.
Vinha tudo bem, mas ontem à noite encontrei sangue no cotonete...
Falei com o vet e ele mandou que eu parasse de limpar o ouvido e continuasse com a pomada e antibióticos.
Veremos. Estou desaminada!!!
Ele andou tristonho e desanimado por causa da dor nos ouvidos. Pouco ou nada brincava. Quando saíamos para passear queria andar devagar ou, nem andar...
Agora está melhor. Sai e quando encontra algum grandão provoca briga. Quando sente o cheiro de alguma fêmea fica tarado! Já me chama para brincar. Joga o brinquedo na minha frente e late para mim... Tudo isso significa que as dores e os incômodos diminuiram, mas esse sangue me preocupa.
Veremos. Depois eu conto.
Elza
Sim, ele é teimoso e gosta das coisas à moda dele.
Brincadeira tem que ser como ele quer e na hora que ele provoca. Ele escolhe e eu tenho que diverti-lo!!! Ele corre com o brinquedo na boca e eu que corra atras para tentar tirar dele !
Quando resolve comer senta-se na beira do fogão e olha para a geladeira, como se dissesse: -Lá dentro tem o que eu quero!!!Obediente porque eu chamo e ele atende; digo "vamos" e ele dá o pescoço para a coleira; digo "nãaaaaaaaaaaao" e ele desiste de me amolar...
Noutro dia eu fui dormitar no final da tarde enquanto o marido assistia futebol. Ele percebeu e saiu na frente, plantou-se no meu lugar na cama, mas antes, revirou toda a colcha e deitou-se no meu travesseiro.
Quando estou trabalhando no computador e ele resolve que preciso descansar, senta-se no meu pé e fica chorando baixinho e fininho até eu me movimentar e conversar com ele. Aí o rabo vira uma hélice de movimento frenético. Ele conversa comigo naquela voz forte e desafinada que só os beagles tem. Adora ficar observando o movimento da rua sentado no encosto do sofá. Chama os amigos quando passam pela nossa porta; conversa com a beagle que mora no andar de cima... Vi-me na obrigação de colocar tela de proteção na janela por causa dele.
Essa doçura de vida faz mais de um mês que está com dor de ouvido.
Esse cachorro arrumou 2 bactérias dentro dos ouvidos, constatadas por cultura de laboratório. A primeira série de antibióticos que o vet prescreveu não debelou a infecção.
Outra atitude não restou que colher material para nova cultura e, o lab descobriu 3 bactérias. O antibiótico foi manipulado para ele e, passei a limpar os ouvidos com Epiotic, para depois colocar a pomada Otomax. Além disso, toma as cápsulas nos horários corretos.
Vinha tudo bem, mas ontem à noite encontrei sangue no cotonete...
Falei com o vet e ele mandou que eu parasse de limpar o ouvido e continuasse com a pomada e antibióticos.
Veremos. Estou desaminada!!!
Ele andou tristonho e desanimado por causa da dor nos ouvidos. Pouco ou nada brincava. Quando saíamos para passear queria andar devagar ou, nem andar...
Agora está melhor. Sai e quando encontra algum grandão provoca briga. Quando sente o cheiro de alguma fêmea fica tarado! Já me chama para brincar. Joga o brinquedo na minha frente e late para mim... Tudo isso significa que as dores e os incômodos diminuiram, mas esse sangue me preocupa.
Veremos. Depois eu conto.
Elza
quarta-feira, 27 de janeiro de 2010
Coisas da vida
- Amiga, você pode comprar um analgésico e anti-inflamatório que o médico receitou para minha Mãe? Ela está em casa, com dor e eu vou demorar para sair do trabalho. Você paga no cartão e eu reembolso você, hoje, ainda.
- Será que você pode me dar o dinheiro dos medicamentos que comprei para sua Mãe no começo do mês? A fatura do cartão cai amanhã...
- Amiga, você pode pegar meu filho no basquete? Estou presa no trânsito ...
- Moça, eu precisei pagar estacionamento para pegar seu filho e fiquei uma hora no trânsito. Além disso, você me disse que ele saia às 18h e só consegui arrastá-lo para fora da quadra às 19h.
- Amiga, minha empregada não veio trabalhar e minha mãe não tem condições de lavar a louça, será que a sua empregada poderia dar uma força lá em casa?
- Como é que é? Você quer que eu mande minha empregada trabalhar para você no horário que eu estou pagando salário para ela? Tá louca? Ah ...fora do meu horário? Depois que ela sai da minha casa ela é dona da vida dela e não tem obrigação alguma ...
- Amiga, vou chegar mais tarde, hoje, você pode avisar minha Mãe? O telefone lá de casa não está atendendo.
- Essa é fácil. Basta ligar o interfone!
- Amiga, você vai sair com o cachorro? Pode levar a minha?
- Nâo. Não posso!
- Amiga ...
E assim os pedidos de pequenos favores foram se avolumando. Certa vez a "pidona" obstruiu os passos da empregada e desviou as atividades para suas necessidades deixando a outra na mão, sem avisar, é claro! As duas foram chamadas às falas e ... "amiga, você está com ciúmes da sua empregada ..."
Os deslizes e falta de ética e de respeito acabaram por afasta-las, mas a "pidona" não estava satisfeita e instigou sua mãe, que telefonou, num domingo:
- Olhe, minha filha foi para o clube tomar sol e estou sozinha em casa. A cachorra fez cocô e está um cheiro horrível aqui. Também é preciso colocar o saco de lixo no corredor para o faxineiro recolher. Eu não consigo fechar a janela da sala e vou sair para almoçar fora. VENHA aqui me dar um socorro.
- MInha Senhora, tenha respeito por mim, faça-me o favor! Não tenho nenhuma obrigação e nenhum motivo plausível para faxinar sua casa. Dê uma gorjeta ao faxineiro do prédio se quiser.
- Miguinha, você tá zangada comigo?
- Nunca, mia fia! Por que estaria?
Explicar ou tentar mostrar os erros e abusos que a outra comete só a autorizam a pedir desculpas e continuar no mesmo passo. Ela não vai mudar por que ninguém muda. Ela é folgada e vai morrer folgada.
Bjkª. Elza
- Será que você pode me dar o dinheiro dos medicamentos que comprei para sua Mãe no começo do mês? A fatura do cartão cai amanhã...
- Amiga, você pode pegar meu filho no basquete? Estou presa no trânsito ...
- Moça, eu precisei pagar estacionamento para pegar seu filho e fiquei uma hora no trânsito. Além disso, você me disse que ele saia às 18h e só consegui arrastá-lo para fora da quadra às 19h.
- Amiga, minha empregada não veio trabalhar e minha mãe não tem condições de lavar a louça, será que a sua empregada poderia dar uma força lá em casa?
- Como é que é? Você quer que eu mande minha empregada trabalhar para você no horário que eu estou pagando salário para ela? Tá louca? Ah ...fora do meu horário? Depois que ela sai da minha casa ela é dona da vida dela e não tem obrigação alguma ...
- Amiga, vou chegar mais tarde, hoje, você pode avisar minha Mãe? O telefone lá de casa não está atendendo.
- Essa é fácil. Basta ligar o interfone!
- Amiga, você vai sair com o cachorro? Pode levar a minha?
- Nâo. Não posso!
- Amiga ...
E assim os pedidos de pequenos favores foram se avolumando. Certa vez a "pidona" obstruiu os passos da empregada e desviou as atividades para suas necessidades deixando a outra na mão, sem avisar, é claro! As duas foram chamadas às falas e ... "amiga, você está com ciúmes da sua empregada ..."
Os deslizes e falta de ética e de respeito acabaram por afasta-las, mas a "pidona" não estava satisfeita e instigou sua mãe, que telefonou, num domingo:
- Olhe, minha filha foi para o clube tomar sol e estou sozinha em casa. A cachorra fez cocô e está um cheiro horrível aqui. Também é preciso colocar o saco de lixo no corredor para o faxineiro recolher. Eu não consigo fechar a janela da sala e vou sair para almoçar fora. VENHA aqui me dar um socorro.
- MInha Senhora, tenha respeito por mim, faça-me o favor! Não tenho nenhuma obrigação e nenhum motivo plausível para faxinar sua casa. Dê uma gorjeta ao faxineiro do prédio se quiser.
- Miguinha, você tá zangada comigo?
- Nunca, mia fia! Por que estaria?
Explicar ou tentar mostrar os erros e abusos que a outra comete só a autorizam a pedir desculpas e continuar no mesmo passo. Ela não vai mudar por que ninguém muda. Ela é folgada e vai morrer folgada.
Bjkª. Elza
domingo, 24 de janeiro de 2010
Dura realidade
Tenho acompanhado uma amiga na busca de casa de repouso para a Mãe dela.
Fomos a uma casa aqui perto de mim e, lá, eu conheci uma senhora de 104 anos que fica o dia inteiro deitada num sofá e de noite é colocada na cama para dormir. Não se movimenta e não tem lucidez. Perdeu o contato com o mundo.
Conheci outra, de 86 anos que fala mais do que a boca. Feia, muito feia, mas completa e totalmente lucida. Diz que foi para lá por que quebrou o fêmur e teve complicações e que sairá de lá em 2 meses. Contou que tem 5 livros publicados entre contos e romances e que advogou muito.
Outra, de 95 anos está lúcida. Também sofreu com a cirurgia do fêmur. Depois, outras complicações surgiram. Disse que gosta da casa e que as moças são muito atenciosas e carinhosas. Conversei com ela longe das moças e da administradora.
Consegui me chocar ao ouvir, insistentemente, uma idosa chamar pela "moça" para que desse comida e ela havia acabado de ser alimentada e não se lembrava.
Vi muitos mais idosos com problemas diversos e alguns deles em companhia de familiares, mas não gostei do local. Senti-me estranha lá dentro, embora ambiente limpo e medianamente arrumado e muito calor humano. Poderia ter mão feminina para deixar tudo mais bonito e sem gastos.
Na outra casa que fui com minha amiga a situação era diferente, pois, toda branca, camas hospitalares, enfermagem e ajudantes circulando, jardim interno e frieza doentia. Faltou calor humano.
Conversei com as pessoas da equipe mas a frieza me incomodou muito. Vi internos com cuidadoras pessoais e me perguntei para que estar numa clínica, mas ...
Nessa clinica eu conheci uma senhora com pouco mais de 60 anos em estado de debilidade física total. Ela tem uma doença que vai paralizando os músculos e depois não consegue nem respirar sem ajuda. O cérebro é preservado. Ela sofre porque sempre foi pesquisadora e lecionou em grandes faculdades pelo Brasil.
Numa terceira clínica em que estive com minha amiga o que mais me chocou foi a mentira. Ela avisou que iria visitar a casa. Quando chegamos nos deparamos com três idosas muito arrumadinhas conversando entre si. Uma delas aos 99 anos lúcida e alegre; outra de 87 surda e outra de uns 90 anos com agulhas de tricô na mão fazendo um sapatinho. A turma se animou com a chegada de uma senhora de uns 70 anos que visitava a de 99, com sacolinha cheia de frutas. O papo foi engrossando e era alegria incontida. Outras idosas chegaram e o grupinho cresceu.
No dia seguinte todas tinham desaparecido e a loucura tomara conta da casa. Pessoas muito debilitadas e desligadas da realidade andando sós pela casa, aos gritos; pratos, copos e talheres de plástico distribuidos aos internos ... Os móveis são vagabundos demais.
Essa clinica tem 3 unidades e conheci 2 delas. A segunda que visitei tem aspecto simpático, mas é um labirinto e tem acomodações feias e móveis de baixa qualidade. Nessa casa eu vi muitos idosos sentados na sala olhando para o nada, esperando o tempo passar. Acabou o interesse pela vida e pelas coisas. Acredito que se houvesse terapeuta ocupacional eles não se interessariam em participar das sessões. Não conversam entre si.
Os olhos estão fracos; as mãos tremem, a atenção intermitente e não dá para fazer trabalhos manuais, não dá para ler e os assuntos acabaram. Televisão é horrível, pois, muitos estão surdos e enxergam mal.
Numa clínica o banheiro é adaptado com o vaso sanitário alto e com suportes nas paredes. Noutra, os vasos são no chão e a direção entende que os idosos não precisam dos vasos altos porque são baixinhos... Assentos especiais são proibidos ou desconhecidos, depende de quem lhe responde.
Banheiro no corredor é a tônica. Idoso não precisa de privacidade!
O que a idade faz com as pessoas me incomoda muitissimo. Essa perda gradativa das forças e das capacidades me entristece e preocupa.
A qualidade dessas clínicas está me deixando arrepiada, especialmente porque sou só, sem filhos.
Elza
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